(0)

Hỗ trợ khách hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Phạm vi giao hàng:

  • Giao hàng toàn quốc, bao gồm cả nội thành và ngoại thành các tỉnh/thành.
  • Hỗ trợ giao nhanh trong ngày chỉ áp dụng cho nội thành Hồ Chí Minh (nếu đặt trước 15h).

2. Thời gian giao hàng:

  • Khu vực nội thành Hồ Chí Minh: trong ngày
  • Khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh: 1-2 ngày 
  • Các tỉnh thành khác: 3–5 ngày

3. Phí giao hàng:

  • Miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên
  • Miễn phí vận chuyển nội thành Hồ Chí Minh cho các đơn hàng từ 500.000đ và hỗ trợ giao nhanh trong 4 giờ khu vực quận 1, quận 2, quận 3 và Bình Thạnh. 
  • Đồng giá phí ship 30,000đ phí vận chuyển toàn quốc. 
  • Hàng cồng kềnh, số lượng lớn: báo phí riêng
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng do một số trường hợp khách quan, không mong muốn (hàng nhập khẩu chưa về tới kho, phát sinh lỗi hệ thống, lỗi đơn vị vận chuyển…) dẫn đến đơn hàng có thể bị giao chậm trễ hơn dự kiến thì chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng và cố gắng xử lý vấn đề phát sinh để giao hàng thành công tới quý khách trong thời gian ngắn nhất. Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết ở trên mà quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới hotline 0926 238 239 để được hỗ trợ.